L Message(エルメ)は、無料で利用できるLINE集客ツールということで利用している人が多い印象ですが、デメリットはあるんでしょうか？
エルメは評判も良く素晴らしいツールですが、少しだけデメリットがあります…！
特に、無料プランは機能制限が多いので注意が必要です。
使い始める前に知っておきたいので、ぜひ詳しく教えて下さい！
わかりました！L Message(エルメ)のデメリットとメリットをそれぞれ解説していきますね💡
L Message(エルメ)のデメリット3つ
L Message(エルメ)の
主なデメリットは以下の3つです。
- 料金プラン毎に制限がある
- フリープランは1人1個までしか作成できない
- プランのダウングレードはできない
料金プラン毎に制限がある
エルメのデメリット1つ目は、
料金プランによって利用できる機能や
月間配信数が異なる点です。
例えば「フリープラン」の場合、
月間配信数が月に1,000件まで
という制限があります。
また、機能面では、
「フォーム作成数が2つまで」や、
「LINE公式アカウントの入れ替えが不可」
などの細かな制限があります。
【各プランの主な機能制限】
| フリー | スタンダード | プロ | |
| 月額料金 | 無料 | 10,780円 | 33,000円 |
| 月間配信数 | 1,000通まで | 無制限 | 無制限 |
| チャット履歴閲覧 検索期間 |
180日間 | 無制限 | 無制限 |
| リッチメニュー | 2つまで | 無制限 | 無制限 |
| フォーム作成 | 3つまで | 無制限 | 無制限 |
| 予約管理 | 各カレンダー 1つずつまで ※イベント予約は 2つまで |
各カレンダー 3つずつまで ※イベント予約は 10個まで |
各カレンダー 10個ずつまで ※イベント予約は 無制限 |
| 商品販売 | 単品・継続 それぞれ1つまで |
単品・継続 それぞれ10個まで |
無制限 |
| データ分析 (クロス分析・ コンバージョン) |
ぞれぞれ2つまで | 無制限 | 無制限 |
| アフィリエイト センター |
✕ | ✕ | ○ |
| 条件分岐 (アクション絞込み) |
✕ | ○ | ○ |
| 公式LINE 入替設定 |
✕ | ○ | ○ |
| スタッフ管理 | ✕ | 管理者＋10人まで | 無制限 |
なるほど。エルメのフリープランは機能制限がやや多めですね💦
そうなんです。エルメを利用する前に、料金プランと機能制限をしっかり確認してくださいね！
無料プランは1人1個までしか作成できない
エルメのデメリット2つ目は、
フリープランのアカウントが
1人1個までしか作成できないことです。
複数のLINE公式アカウントを
無料で使うことはできないので、
注意しましょう。
※1つのエルメアカウントにフリープランで接続できるLINE公式アカウントは1つまでとなります。2つ目以降の接続は1LINE公式アカウントごとに有料プランのお申込みが必要となります
一度フリープランに公式LINEを連携したら、後から変更することができないので注意しましょう！
フリープランの場合、アカウント入れ替えはできないということですね。
料金プランのダウングレードはできない
エルメのデメリット3つ目は、
料金プランのダウングレードができない点です。
つまり、
エルメのプランを下げる場合は
一度解約しなければなりません。
システムの仕様上、スタンダード・プロプランのダウングレードはできませんのでご注意ください。
また、エルメを解約した場合、再度同じ公式LINEを連携することはできません。
もし解約したら、別のLINE公式アカウントを連携しないとダメなんですね💦
L Message(エルメ)のメリット6つ
ここからは、
L Message(エルメ)のメリットを
わかりやすく解説していきます。
- 他のツールに比べて料金が安い
- 無料プランでも十分に活用できる
- 管理画面がわかりやすい
- マニュアルが充実している
- サポートが充実している
- 集客～決済まで自動化できる
他のツールに比べて料金が安い
エルメのメリット1つ目は、
他のツールに比べて料金が安い点です。
例えば
よく比較されるツールとして
Lステップがあります。
Lステップの場合、月間配信数が200通を
超えた時点で有料プラン(月5,000円)に
変更する必要がありますが、
エルメの場合、
月間配信数が1,000通まで
フリープランのまま利用できます。
また、Lステップの複数リッチメニューは
月額21,780円以上のプランで
契約しないと使えませんが、
エルメではフリープランでも
複数リッチメニューを２つまで、
月額10,780円のプランなら、
無制限に設定できます。
もちろん、それぞれのツールの機能は全く同じではないので一概には言えませんが、配信数やフリープランで使える機能を比較すると、L Message(エルメ)はとても安いと言えます💡
無料プランでも十分に活用できる
エルメのメリット2つ目は、
無料プランでも十分に活用できる点です。
多少の機能制限はあるものの、
公式LINE単体で利用する場合に比べて
できることがとても多いので、
無料でも十分活用することが可能です。
【フリープランで使える機能】
- 友だち情報取得（名前・アイコン）
- 1:1チャット
- ⾃動応答
- メッセージ配信
- ステップ配信
- テンプレート
- タグ管理
- リマインド配信
- 決済連携
- URL分析
- CSV管理（1つまで）
- 流⼊アクション（3つまで）
- クロス分析（2つまで）
- コンバージョン（2つまで）
- フォーム作成（3つまで）
- ポップアップ（1つまで）
- 複数リッチメニュー（2つまで）
- 予約管理（各カレンダー1つまで）
- 商品販売（単品・継続それぞれ1つまで）
公式LINEにはない、予約機能や決済機能が無料で使えるのはすごいです✨
月間配信数が1,000通を超えなければ、ずっと無料で使い続けることができますよ。
管理画面がわかりやすい
エルメのメリット3つ目は、
管理画面がシンプルでわかりやすいので
直感的な操作が可能な点です。
そのため、PC操作に自信がない方でも
安心して使うことができます。
LINE公式アカウントの管理画面と似ているので、使いやすそうです😲
マニュアルが充実している
エルメのメリット4つ目は、
動画とテキストの公式マニュアルがあることです。
基本的な操作方法はもちろん、
応用的な使い方まで解説しており、
内容が充実していてわかりやすいです。
マニュアルを見るだけでも、
十分、エルメをマスターできるでしょう。
L Message(エルメ)の公式マニュアルは、誰でも無料で閲覧可能なので、ぜひ一度見てみてください！
カテゴリーから選べたり、キーワード検索ができるのは便利ですね♪
サポートが充実している
エルメのメリット5つ目は、
サポートが充実している点です。
もし、
動画やテキストのマニュアルを見ても
わからないことがあれば、
チャットにて直接サポートを
受けることができます。
また、有料(1時間1万円)にはなりますが
オンライン通話サポートもあるため、
困ったときはいつでも
相談できる安心感があります。
L Message(エルメ)のチャットサポートは、返信が早いと評判です💡
集客～決済まで自動化できる
エルメのメリット6つ目は、
集客～販売までを完全自動化できる点です。
商品販売機能や決済機能、
予約機能などが備わっているため、
公式LINEに友だち追加
してもらうことができれば、
ステップ配信を使って
自動で教育・セールスし、
決済や予約まで完全自動化することができます。
エルメ1つですべて管理できるので、他の決済サービスや予約システムを契約する必要がありません✨
最後に
L Message(エルメ)のデメリット3つと、メリット6つを解説しました！
デメリットよりも、メリットの方が大きく上回るツールでしたね✨
L Message(エルメ)は無料で始めることが可能なので、LINE集客を始めたばかりの初心者の方にもおすすめですよ♪
まずはフリープランからスタートして、いろいろ触ってみたいと思います😊
ぜひぜひ！機能や使いやすさなど、チェックしてみてくださいね。
